Studacy، العلامة التجارية لشركة Studencia SRL، تولي أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وفي أي إطار، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك.
المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات المجموعة عبر studacy.com هو Studacy، العلامة التجارية لشركة Studencia SRL, BE 1026.176.658, Sint-Amandsstraat 2, 1853 Grimbergen, Belgique.
البيانات المجموعة
نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا:
- بيانات التعريف : الاسم العائلي، الاسم الشخصي، تاريخ الميلاد، الجنسية، نسخة من وثيقة الهوية.
- بيانات الاتصال : العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معرّف واتساب.
- البيانات الأكاديمية : الشهادات، كشوف النقاط، الإفادات، رسائل الدافعية.
- البيانات الإدارية : رقم جواز السفر، الوثائق القنصلية.
- بيانات التصفّح : الصفحات المُطّلَع عليها، مدّة الجلسات، نوع الجهاز (عبر Google Analytics وأدوات مماثلة).
أغراض المعالجة
تُعالَج بياناتك من أجل:
- تقديم خدمات Studacy (التوجيه، التسجيل، معادلة الشهادة، التأشيرة الدراسية، المنحة الدراسية، الطعن).
- التواصل معك وإطلاعك على سير ملفك.
- إصدار فواتيرك وحفظ المستندات المحاسبية وفقًا للالتزامات القانونية البلجيكية.
- تحسين الموقع وخدماتنا (تحليلات إحصائية).
الأساس القانوني
تستند المعالجة إلى تنفيذ عقد الخدمة الذي توقّعه معنا (المادة 6.1.b من النظام العام لحماية البيانات)، وإلى الامتثال للالتزامات القانونية (المادة 6.1.c)، أو إلى موافقتك الصريحة (المادة 6.1.a) بالنسبة للاتصالات التسويقية.
الجهات المستلِمة للبيانات
قد تُحال بياناتك إلى:
- الجامعات والمعاهد العالية التي نودع لديها ترشيحك.
- الجهات المختصة (المعادلة، الإقامة، السفارات والقنصليات).
- مزوّدينا التقنيين (استضافة Vercel، البريد الإلكتروني Resend، تحليلات Google)، فقط بالقدر الضروري حصرًا لتقديم الخدمة.
لا نبيع بياناتك أبدًا للغير، ولا نستخدمها لأغراض خارجة عن ملفك.
مدّة الحفظ
تُحفظ بياناتك طوال مدّة علاقتنا التعاقدية، ثم طوال المدّة القانونية لحفظ المستندات المحاسبية (10 سنوات في بلجيكا). تُحفظ بيانات التصفّح لمدّة 14 شهرًا كحدّ أقصى.
حقوقك
وفقًا للنظام العام لحماية البيانات، تتمتّع بالحقوق التالية:
- حق الاطّلاع على بياناتك.
- حق التصحيح.
- حق المحو (في حدود التزاماتنا القانونية).
- حق الاعتراض على المعالجة لأغراض تسويقية.
- حق نقل البيانات.
- حق تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات (APD، autoriteprotectiondonnees.be).
لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على contact@studacy.com.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية حصرًا (للتشغيل) وملفات لقياس الجمهور (Google Analytics). يمكنك ضبط متصفّحك لرفضها.
عندما تراسلنا عبر واتساب من موقعنا أو من أحد روابطنا، تدلّنا صياغة الرسالة المُعدّة مسبقًا على القناة التي وصلت منها (شبكة تواصل اجتماعي، أو الموقع، أو مساعد ذكاء اصطناعي). لا يُستخدم لذلك أي ملف تعريف ارتباط.
التعديلات
قد تُحدَّث هذه السياسة لتعكس التطوّرات القانونية أو التقنية. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.